• 全能王
  • 热佳能
  • 全屋除醛
  • 醛净康

通行汽车行业的4S服务体系,早已经成为汽车行业的重要指标,甚至成为汽车销售服务的代名词。可谁会想到,在今年3.15之际,地板行业也推出了4S专卖服务。日前记者了解到,联丰地板“4S优+服务体系”正式面世,联丰地板也成为地板行业首个推行4S服务的地板企业。

 亚洲品牌500强、中国地板十大品牌、行业领军品牌联丰地板率先打破常规,借鉴汽车行业成熟的4S销售服务模式,在地板行业首推“4S优+服务体系”。联丰地板全国1000多家专卖店将全部升级为联丰地板4S专卖店,集地板专卖(Sale)、优质辅料配件专供(Spare part)、售前售后服务(Service)、销售服务信息反馈(Survey)为一身,真正实现一站式销售服务管理。

在售后服务(Service)环节,联丰地板所有专卖店严格按照“315标准化服务流程”进行售后服务:即3登门服务,安装前主动预约登门测量地面含水率和平整度,安装时主动预约准时登门全程专业铺装,安装后主动预约登门对地板全面保养;1对1保姆安装,安装时保证1对1专属定向精细化安装,严格执行19道标准化安装工序;5免贴心保障,免费送货、免费搬运上楼、免费上门退补货、免费首次保养,免费跟踪维护。

    随着地板消费日益成熟以及行业竞争水平的不断提高,将会有越来越多的有实力的地板品牌推出自己的服务体系,联丰地板作为行业领军品牌,率先从服务角度出发,为消费者想的更多,为地板行业树立了榜样。